Multitasken.

Ik streef naar een vierdaagse werkweek. Op een bepaalde leeftijd mag je best iets rustiger aan doen. In een bedrijf als het mijne kun je je werktijden niet altijd van te voren plannen (dit probleem hebben de piloten van Transavia blijkbaar ook) maar de ene week kan ik volstaan met 16 tot 20 uur en een andere week dient er grof overgewerkt te worden.

Vrijdag ben ik wel meestal thuis. Dat wil niet zeggen dat ik dan niets uitvoer. Er moeten altijd mails gelezen en beantwoord worden. En er moeten wel eens wat telefoontjes gepleegd worden.

Daarbij is vrijdag over het algemeen in ons huishouden schoonmaakdag. 

Iedere vrijdag begint voor ons met een boswandeling met de honden. Daarna gaan we ontbijten en vervolgens vertrekt Herman naar boven met een stofzuiger en de badkamerreiniger en ik gooi de schuifpui en de voordeur open ter luchting van de parterre. Dit tot grote vreugde van de honden omdat Casper van de schoonmaakochtend één groot festijn maakt en Carlie omdat ze het hele klop/zuig/veeggebeuren eigenlijk een beetje eng vindt.

Afgelopen vrijdag had ik net de vensterbanken leeggeruimd (onder leiding van Casper) toen de telefoon ging. Een klant met een foute werkgeversverklaring. Klant dacht dat ik meer indruk zou maken op de mevrouw van personeelszaken dan zijzelf. Personeelszaken gebeld, op een charmante manier de mevrouw van personeelszaken overtuigd en de juiste werkgeversverklaring ontvangen. Die moest naar de bank en de klant moest gerustgesteld en gepamperd worden.

Vervolgens de meubels uit het zitgedeelte gesleept en het kleed naar buiten gedaan om grondig te kunnen stofzuigen en dweilen. Carlie geruststellend toegesproken en met Casper gevochten om de dweil.

Toen het zitgedeelte op orde was ging de telefoon. Een andere klant die een taxateur op bezoek had gehad. Klanten die hun huis verkopen en de overwaarde van de huidige woning in mindering brengen op de nieuwe hypotheek hebben sinds kort een taxatie nodig. Ik had een snelle taxateur gevonden en mijn klant belde over de taxateur. Die wilde namelijk haar woning kopen. Verbijsterende ontwikkeling. Taxateur gebeld, met klant overlegd en transactie gesloten.

Vervolgens het eetgedeelte gezogen en gedweild. Ik stond net een emmer te vullen om de wc schoon te maken, toen ik van een bank bericht kreeg dat de legitimatie van weer een andere klant onleesbaar was. Raar, omdat ik de dag tevoren een afschrift van de legitimatie naar het extranet van de bank gestuurd. Deze klant had ik voor de tweede keer, wij moeten de legitimatie waarmerken om aan te geven dat we het origineel hebben gezien. En de stempel was te oud, er moest nog een stempeltje bij van 2018. Meteen bank teruggebeld, de melding onleesbaar wordt automatisch gegenereerd en de man aan de telefoon kon het wel lezen, dossier zou doorgezet worden.

wc geschrobd en de honden een koekje gegeven. Intussen ingelogd bij de bank en ja hoor, dossier van de klant van de legitimatie was goedbevonden, finaal akkoord noemen wij dat.

Uiteraard klant en aankopend makelaar bellen en mail ter bevestiging gestuurd.

Ik ben dol op een finaal akkoord en fris en vrolijk begon ik aan de keuken. 

Telefoon, accountmanager, had nog wat vragen over de klant met de foute werkgeversverklaring.

Keuken schoongemaakt, daarna een mail met de personalia van mijn klanten van de getaxeerde woning naar de taxateur gestuurd.

Planten water gegeven en tafel gedekt voor de lunch. Herman ook weer beneden, honden doodmoe van een ochtend hard werken en ik had in ieder geval iets te vertellen.

Toch wel lekker, een korte werkweek van maar 4 dagen.